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租户管理系统
发布时间:2023-10-02 07:20

租户管理系统

  在学习、工作、生活中,我们能接触到系统的地方越来越多。制度一般是指以规则或运行模式规范个体行为的社会结构。这些规则蕴含着社会价值,它们的运行维护着社会的秩序。制定制度时需要注意哪些问题?以下是小编为您整理的租户管理系统。欢迎您学习、参考。希望对您有所帮助。

租户管理系统1

  为维护商场正常经营秩序,确保商场内用电安全,制定用电安全管理制度如下:

  1。进驻商场的经营者、装修单位需要对商场内的布线进行改造或修改时,必须由所属部门人员陪同到物业管理部门登记。同时,必须向物业管理部门出示电工操作证和电路设计图纸。部对施工人员等电工证进行审核。

   2、现场装修操作人员的接线必须如下: ①所有接线必须经过PVC管道(易燃材料)或防火槽板,接头必须采用瓷接头或YH接头; ② 严禁使用花哨电线,电线必须规范、美观、坚固; ③ 所有连接线长度不得超过10cm。

  3。经营户进线必须安装漏电保护器,以确保人身安全。

  4。工程完成后,电工班进行电气验收和检查。如发现隐患,及时指出整改。验收合格后,由电工班连接电源,供电。

  5。经营者在用电时需要移动或改变电路的,还必须向有关部门报告,并到物业管理部门办理上述手续。违规者将作为私人事务处理。

   6.用电安全,人人有责。现场管理人员、用户和供电方应共同努力,确保安全用电。

  7。本制度解释权属于物业管理部,物业管理部是商场用电管理的职能部门。

租户管理系统2

  1。装修流程

  1。承租人需要装修房屋时,应当向物业管理部门提出书面申请和装修方案。

  2。装修方案经我公司审核同意后,装修方应向物业管理部门缴纳3000元以下的装修押金。

  3。装修队进场前,必须到物业管理部门办理施工人员临时通行证。装修完毕后,装修团队必须到物业管理部门办理施工人员临时通行证的归还手续,方可离开现场。办理完毕后,如证件丢失,每件赔偿10元。

  4。装修完毕后,装修者应当通知物业管理部门。

  5。物业管理部门将在接到通知后十日内检查装修方是否按规定施工。如果没有违规,押金将在1个月内退还。

  2。装修要求

  1。严禁切割、拆除或改造承重墙、外墙、梁柱、地板、阳台、通道、窗台等,不得随意拆除阳台门窗连接墙体和自建墙体。门和窗。违者不仅会被责令恢复原貌,还会根据情节轻重处以罚款。

  2。不允许在地面、屋顶的水泥层、保温层、防水层上切(钻)孔。所有装修材料只能采用轻质材料。严禁乱建、乱建等违法行为。

  3。严禁将办公、生产污水排入雨水管道。更换卫生间地砖必须做好防水处理。如果地板发生渗漏,一切后果由装修商负责。

  4。施工区域外不得施工。装修商负责及时清理、运输装修垃圾。严禁乱扔垃圾。

  5。管道敷设必须符合国家有关规定。空调应安装在指定位置,保持外观统一、协调。

  6。设置广告牌必须经批准并设置在指定位置。否则,一切后果由您自行承担。

  7。进行焊接、切割作业时,必须提前申请。经批准后,方可在专业人员的监督下进行操作。

  8。装修人员不得在工作场所过夜、做饭、排便。

  9。严禁擅自使用消防设施。

  10。装修期间,物业管理人员有权进入装修现场检查各项工程是否符合审批内容。

  3。违规责任

  1。装修过程中如有违反上述规定的,物业管理部门有权视情节轻重扣除部分甚至全部装修押金。

  2。装修施工过程中造成公共设备或他人财产、物品损坏的,须按价款(含人工费、材料费)赔偿,并承担相应责任。

租户管理系统3

  管理部门的服务流程是建筑运营最基本的组成部分。负责公共区域各层各服务场所的管理,同时也面对与商家/租户的各种服务关系。管理部的工作是销售工作的延续。

  当销售部门完成租赁合同,商家/租户入住大楼后,租赁合同的执行必须由管理部门的服务工作来维持。其工作质量也会影响企业/租户的未来管理。公司形象。

  1。管理部主要业务/租户管理任务:

  管理部门的主要任务是‘服务’。只有完善物业/租户档案和服务内容,才能留住老商家/租户,吸引新商家/租户。

  2。管理部门/租户管理的日常工作包括:

  '及时、准确地在行业/租户和管理层之间传播知识、报告、通知、通知、移交文件,并认真登记和准备各种表格。

  '协调与行业/租户的关系,加强横向沟通;

  '做好业主/租客相关的各类文件归档工作,并定期整理,以备随时查询和跟进;

  '接收商家/租户投诉并解决商家/租户投诉;

  '接听物业/租户的工程报修电话,及时联系我们维修;

  3。楼层钥匙管理

  管理部设有大楼钥匙柜,存放大楼各楼层、单位、公司的钥匙。钥匙柜的设立,不仅可以为遗忘或丢失的业主/租客提供开门服务,也是建筑安全、消防的必要保障。

  4。物业/租户档案管理

  企业/租户档案的管理主要分为收集、整理、归档和使用四个步骤。一般商业/租户文件包括以下信息:

  (1)收集物业/租户单位信息

  (2)物业/租客付款记录包括各种应付押金

  (3)物业/租户装修工程文件

  (4) 入住时物业/租客需填写的信息

  (5)物业/租户信息补充

  (6) 物业/租户与管理办公室之间的文件

  (7)物业/租户违规及欠费记录

  (8) 物业/租户要求更正记录

  (9)物业/租客投诉记录

  (10)物业/租户单位相关工程档案(二次装修工程相关资料)

租户管理系统4

   物业租户物业、水、电、暖管理系统

  第一章总则

  第一条 为了规范物业管理活动,维护我公司及各租户的合法权益,遵循“安全、规划、经济、便民”的原则,特制定本制度。

  第二条 本制度适用于公司租户的房产、水、电、热管理。

  第二章管理机构及职责

  第三条 物业管理科在公司综合办公室领导下,负责公司各租户的房产、水、电、管理等工作。

  第四条 物业管理部门负责公司所有租户的水、电、热运行、扩容审批、水、电违法行为查处、新建(用电)供水、供电计划审核等工作。改造)项目、制定节能技改方案、供热费、租金费等延期、合同变更办理费等

  第三章保证、运行与维护

  第五条 物业管理部负责保证、运行和维护公司所有租户的物业、水、电、热管理系统,履行管理、检查和监督职能。

  第六条 物业管理部负责公司所有租户物业及水、电、热管理系统的运行、计量、收费以及变配电设施的管理和维护。

  第四章停水、停电、停暖气、房租价格变动

  第七条自来水公司、供电局安排计划性停水、停电的,物业管理部门应当根据具体情况提出相应的处理方案,并通知公司全体租户。

  第八条 因项目建设(施工、维修等)需要区域停水、停电的,物业管理部门应提出书面申请,并向公司报告停水、停电的范围和影响。领导,合理安排,并提前通知。

  第九条 冬季偶发供暖中断的情况,物业管理部门应当及时与供热公司联系,协商解决供暖中断问题。

  第十条 租户租金上涨的,特管部应当提前通知全体租户。

  第十一条 除物业管理部门工作人员外,其他部门和个人不得擅自断水、断电、断供暖。

  如出现下列情况之一,物业管理部门工作人员可立即断水断电:

  1。发生或可能造成人身伤害等重大事故时。

  2。发生爆炸、火灾、自然灾害、外力损坏等突发事故时

  3。水、电、暖气的日常维护。

  4。单一建筑物内的水电维护。

  以上情况处理应本着安全第一的原则,尽可能缩小停水、停电、停暖的范围,报告要快速、分步报告。

  第五章测量与充电

  第十二条 物业管理部对公司所有租户实行水、电、暖气租金分开计量。费用根据租户的实际情况收取。具体收费事宜由物业管理部门办理。

  第七章违规查处

  第十三条 任何部门和个人私自接水电、破坏水电设施、擅自拆装、移动水电设施或者以不正当手段损坏水电设施的,均视为违法行为,并给予处分。由物业管理部门责令改正。 ,根据情节轻重,处以一倍以上五倍以下的罚款。

  第十四条 任何部门和个人未经物业管理部门批准,私自进行水电设施新建(改造)建设、改变原有供电线路、上下管线等的,追究其责任由部门和个人承担。一经发现,物业管理部门有权要求用户立即停止使用。对屡教不改的,水电管理人员有权责令其停水、停电。

  第十五条任何部门和个人有权对违法用水、用电行为进行监督和检举。

  第八章附则

  第十六条 如遇紧急情况,公司各租户应按照《应急预案》的规定处理。

租户管理系统5

  1。房屋使用、管理、维护的具体规定

  1。使用单位应当遵守法律、法规和规章的规定,按照维护物业外观的原则,妥善处理供水、排污、交通、通风、照明、维修、装修、卫生、环境保护等问题。并使其使用安全。保护等方面的相邻关系

  2。物业管理区域内禁止下列行为:

  

未经政府有关部门批准、管委会及相邻业主同意,擅自改变房屋结构、外观、用途的;

  

擅自占用或损坏公共楼梯、扶手、走道、地下室、平台、屋顶等物业公共部分,擅自移动共用设备;

  

在天井、庭院、平台、露台、屋顶、绿地、道路或其他共享区域和场所建造建筑物和构筑物;

  

  ⑤。随意倾倒、丢弃垃圾、杂物;

  

堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒物质或者发出超过规定标准的噪声的;

  ⑦、私人摊位;

  

   利用该财产从事危害公共利益的活动;

  ⑩、法律、法规、规章禁止的其他行为。

  3。用户装修房屋时应遵守《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号)。

  4。禁止关闭阳台、露台、庭院。

  5。房屋应当按照设计用途使用,不得改变其使用性质。

  6。物业管理公司对物业公用部分和共用设备设施进行维修、保养时,使用人应当配合。用户阻碍维修造成财产损失或者财产损失的,应当负责修理或者赔偿。

  7。物业管理公司进入用户单位进行维修保养工作的,必须提前通知用户并征得其同意。紧急情况

遇有

  情况无法通知业主或者使用人的,物业管理公司可以在第三方机构的监督下进入单位,但事后应当及时通知业主或者使用人。

  2。违约责任及纠纷解决

  1。物业管理企业应当按照本公约、委托管理合同和国家有关规定实施住宅小区物业管理,提供质量、价格一致的物业管理服务。物业管理企业不得擅自提高各种收费标准。

  2。用户违反本公约的,应当承担相应的民事责任。对违反《公约》的行为,管委会、相关业主、使用人、物业管理企业可以按照《公约》的规定向物业管理行政部门投诉,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

  3。对个人用户违反约定或损害其他用户合法权益的行为,物管委有权代表业主提起诉讼;在其他与物业有关的法律诉讼中,物业管理委员会可以作为全体业主的法定代表人。代表。相关诉讼费用由业主共同分担。

  4。使用人未按照本公约和物业管理合同缴纳物业管理费的,物业管理公司可以按每日应缴费用的3‰加收滞纳金或者按照约定加收滞纳金。

  5。物业管理企业违反物业管理合同或者约定的,业主、管委会可以按照合同或者约定追究其民事责任。

  6。业主、开发公司、物业管理公司因执行本公约发生的争议和争议,可以首先通过协商或者调解解决。经协商、调解仍不能达成一致的,也可以向房产所在地申请仲裁或提起诉讼。遂向人民法院提起诉讼。

  3。补充规定

  1。公约的有效性:适用于开发公司、业主和物业管理公司。

  2。适用法律:适用中华人民共和国法律、法规、政府法规、政策和广州市法律、法规、政府法规、政策。本公约不得与前述法律、法规、规章和政策相抵触。如有冲突,该规定无效,但不影响其他规定的效力。

  3。 《公约》的解释和修改:管委会有权对《公约》进行解释,但在管委会成立之前,解释权由开发企业负责。管理委员会成立前,经批准的章程不得变更;管委会成立后,管委会可以根据业主大会的决议修改公约。修改后的公约应重新申请批准。

租户管理系统6

  为维护商场正常经营秩序,确保商场内用电安全,制定用电安全管理制度如下:

  1。进驻商场的经营户、装修单位需要对商场内的线路进行改造、变更时,必须由所属部门人员陪同到物业管理部门登记,同时必须有电工在场操作证和电路设计图,提交物业管理部审核施工人员电工证等。

  2。现场装修操作人员的接线必须如下:①所有接线必须经过PVC管道(难燃材料)或防火槽板,接头必须采用瓷接头或YH接头; ② 严禁使用花哨电线,电线必须规范、美观、坚固; ③ 所有连接线长度不得超过10cm。

  3。企业主必须在进线线路上安装漏电保护器,以确保人身安全。

  4。工程完成后,电工班进行电气验收和检查。如发现隐患,及时指出整改。验收合格后,由电工班连接电源,供电。

  5。经营者在用电时需要移动或改变电路的,还必须向有关部门报告,并到物业管理部门办理上述手续。违规者将作为私人事务处理。

   6.用电安全,人人有责。现场管理人员、用户和供电方应共同努力,确保安全用电。

  7。本制度解释权属于物业管理部,物业管理部是商场用电管理的职能部门。

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