地铁运营服务要考虑的问题都有什么

发布时间:2019-08-06 来源:未知

  地铁运营服务需要考虑的问题都有什么呢?身上运营一个地铁系统,需要考虑的问题特别的多,这些问题一般都是咱们的运营公司来加以考虑的,作为普通的乘客,平时很少能够面对这些问题,但是如果你对地铁感兴趣的话,或者你对地铁运营相关的工作比较感兴趣的话,那么提前对这些要注意的问题有所了解还是很有必要的。在我们眼中地铁好像就是自动化的在运行一样,我们并不用去担心地铁到底会不会准时,我们也不用去考虑地铁里面的人流量的情况,但实际上在运营一个地铁系统的时候,这些方方面面都是需要考虑的问题。

  地铁运营服务必须要考虑到地铁里面的进站旅客的数量的情况,比如说在一个地铁线路里面,或者是在一个地铁站里面,如果进站的旅客的数量在不断的增加,甚至已经远远的超过了这个地铁站的承担人流量的上限,那在这个情况之下就可能要对地铁里面的人流量进行适当的控制,如果人非常的多,那就有可能会造成踩踏或者是导致其他的一些事故的发生。统计进站的旅客的数量,还能够对旅客的总量进行合理的估算,那么以后就可能需要在这条线路上增加运营的时间,从而确保旅客的运送工作能够完成。

  地铁运营服务除了要考虑到旅客进站的人数之外,还需要考虑到的就是换乘量的问题了,比如说不同的顾客可能会从不同的线路换乘到另外一条线路,那么在实际的运营的过程当中,就要考虑到这些旅客换乘的时候比较繁忙的一些线路,在这些线路上就可能需要增派专门的工作人员对现场进行秩序的维持,同时考虑到换乘的人数比较多的情况,就可能会在相应的线路增加,或者是延长运营的时间。还要考虑到的就是地铁系统的准点率的问题了,在大家的心目当中地铁都是非常准时的,但实际上能够达到很高的正点率离不开整个系统的有效的运营,在运营的过程当中不管是哪一个细小的环节出了问题,都可能会导致运行的整改率受到影响,在这种情况之下就需要对相应的地铁线路做出相应的调整和规划,从而确保这个准时率不会因此而遭受影响。

  地铁运营服务还需要考虑到的就是售票的问题了,这是和旅客息息相关的问题,在前来乘坐地铁的旅客当中,并不是所有的人都能够知道如何使用自动售票机,因此就需要有专人来进行现场指导,甚至有专人来帮助残障人士购票,以确保每个进入地铁站的人都能顺利的购票上车。还有部分旅客顺利的购买到车票,但是并不知道自己该做哪个方向的地铁,甚至不知道如何进入月台,现场就要派专人负责指引方向,以便于地铁里面的每一位旅客都能顺利乘车。有些路段人流量比较大,可能要增派更多的人手才能完成工作量,所以要统计旅客的数量,要根据旅客情况合理安排相关站点的工作人手。